我有話要說
身為服務業以客為尊當然是很重要的
但是人與人之間真的需要彼此尊重
千萬不要有花錢一定是 "大爺"的心態喔
這樣真的很不可取
也很難得到尊重的
從事服務業這麼多年 真的是有許多的感觸呀
網路生意真的需要很有耐心經營
畢竟網路是個不需負責任就可以隨意發言討論的
是真是假 也很難有個准
也就是因為我們做的都是網路的生意
也就特別戰戰兢兢
多年來一直小心謹慎的維護建立起的好口碑
這對做生意的人 真的很重要
但是偏偏有一些網友總是對自己要求寬鬆
對廠商要求嚴苛之外 可以容許自己犯錯 卻不容許廠商有任何的反彈
這真是非常自私又不公平的對待
事件一:
譬如說約好要試妝
好不容易我幫新娘找到化妝師可以幫忙<因為自己工作室的化妝師都滿檔
只好幫忙新人找外面的化妝師來配合>
大家都排出時間在工作室等著新娘來試妝
明明就約好了時間
我們苦等2小時就是不見新娘到來
電話打了N通 除了無法接聽之外 就是不接電話..
我只好滿腹抱歉對著化妝師說:真不好意思呀!讓你白跑一趟
這很明顯的
新娘放我們鴿子 卻連一通電話都不打來通知
也故意避著我們的電話
明明之前一直央求幫忙找尋適合的化妝師
連試妝費都不跟她收
她還是選擇這樣無情的對待
其實她不來試妝只要先前打個電話告知也是處理的方法之一呀
為什麼要選擇逃避呢??
事件二:
最近有位新娘跟我預約檔期
當時我們透過mail跟電話相談甚歡
她也告訴我非常喜歡我的作品跟服務
然後我接了她的預約
想當然爾 也就推掉許多其他新娘的邀約了
就在婚期前一禮拜
我開始著急
因為一直都不見她找我要溝通造型跟流程細節事宜
我開始不斷打電話聯絡
找不到人我留了言
她不但沒回我也從不接電話
我又打給新娘的未婚夫留言請她幫我轉告
等了幾天還是沒有回應
直到婚期要到的前兩天
我才接到這位新娘媽媽打來的電話
媽媽告訴我說:因為媽媽的朋友是某某知名婚紗店的老闆
所以呢 女兒結婚朋友當然義務幫忙 可以免費幫她女兒化妝
就不需要我的幫忙了.... <那你也不要避著不聯絡 早點說就好啦><....>
我當下就跟這位媽媽說:
媽媽 !但是你們怎麼可以現在才跟我說呢 我推掉非常多新娘的邀約
而且現在婚期都已經快到了 就在後天耶
而且我真的希望你女兒可以給我一通電話呀 我真的找他有一段時間了
媽媽竟然回答我說:
我女兒真的很忙啦~~~
.....
我回她:現在工商社會誰不忙呢??我現在一隻手在幫客人做頭髮一隻手
在跟你講電話
我的工作也很忙耶
而且再忙 也不會連打一通電話的時間都沒有呀
一通電話不過是需要1分鐘吧 會忙到真的沒時間可以打嗎??
..............<此時我心裡想這樣會不會太誇張呀!!>
當然
我也不會勉強他們一定要給我服務
我就跟媽媽說那我只好沒收你的訂金囉
合約上本來就寫的很清楚
媽媽回我:
那可不可以當天請你過來幫伴娘化妝呢?就把訂金部分轉成給伴娘畫好了
如果你把伴娘畫的好 以後還是會介紹客人呀!
我心裡想:合約的精神就是你一旦取消合約就是要沒收訂金的
他竟然要我把訂金轉成去幫伴娘化妝
那他們不就雙贏 完全不顧慮到這樣臨時取消我的行程讓我損失更大
更何況身為一個專業的新娘秘書在好日子當天
不是去畫新娘而只是去畫伴娘
不是本末倒置嗎??這對我來說是多麼不堪呀!
那位媽媽還是跟我坳了很久電話
到最後在我的堅持下才結束談話
最後我只跟媽媽說一句:真的很不好意思 礙於公司規定我不能把訂金轉成
給伴娘化妝
其實我真的很希望新娘可以自己早一點打個電話跟我告知
而不是事情發生後自己逃避問題 請媽媽來幫她處理
這是讓我很失望的地方
其實我不賺她的錢我真的一點都不在意
但是對於這新娘做事的態度 真的讓人很不能認同
明明就是一通很簡單的電話 他都不願出面
逃避問題的面對
他們只在意自己下訂的那2000訂金看可不可省起來不要白費
完全不顧慮到新娘秘書為了她們的訂單推掉的是其他對我有期望的新娘
如果他能早點告知 我不但可以快點去聯絡之前找不到新蜜的新娘
也或者我幫她找到需要服務的新娘後 我還可以幫她把訂金轉成新的客戶
讓大家都不要有損失
明明事情可以很簡單 卻變成這麼複雜
不過就是親自打一通電話而已嘛
如果今天角色對換
新娘或許會跑到網路上大肆宣傳說"被新蜜放鴿子"
或"不負責任的新娘秘書"...等等的標題吧
然後呢
新娘秘書就會被攻擊到體無完膚
然後還必須礙於廠商 卻不能發言申冤
反正客戶最大嘛!!
感嘆呀~
事件三:
有些客人莫名其妙的當場就說要試妝
試妝也是要化妝師有帶化妝箱呀
並不是每個化妝師都像我一樣以公司為家
沒有預約好當然沒辦法幫忙試妝
有的新娘來到工作室她會跟你說:
我到別的新蜜那邊他們都馬拉著我去試妝耶
而且都不用錢喔~
我只能說:每個工作室的原則不同囉
我做事還是比較希望能照規矩來
先預約對大家都比較好
但就有新娘會因為這樣"又很不諒解了"
馬上給你跑去網路大肆囔囔
給你冠上"態度不好"不給試妝"的臭名
說到態度 我覺得真的是每個人"感受"的問題
當新娘覺得我們態度不好 可能是因為她不喜歡我說話的方式
但不代表我態度不好呀
或許我不喜歡拐彎抹角 比較喜歡把話說明白一點
只是他們不喜歡這種直接的方式
就被冠上"態度不好"的罪名
可是都沒想想
自己講話的態度是否也讓別人感覺不好呢???
將心比心
我們做生意當然是要賺錢
但有所為而有所不為
賺錢也是要開心的賺呀
有的新人來電詢問時
也會口氣很不好的問說:<而且簡直用大爺的態度喔>
人家都算那麼便宜 送媽媽妝又送伴娘妝的
你們難道不能優惠一點嗎??
當然消費者希望可以用很優惠的價錢買東西這我能理解
可是我們賣的是我們的專業技術
不是在賣水果ㄋㄟ
不是論斤較兩的
如果你喜歡julia的服務跟專業 我會非常樂意服務
如果你只希望我會以更低的價錢來攬住這個生意
那我只好要說抱歉了
買賣不成仁義在
很高興有緣份可以通到電話囉
事件四:
我們每天都接收許多信件的詢問
每天打字都打不完
客人問的問題什麼狀況都有
我們必須一封一封詳細的回答
每天坐在電腦前面的時間比睡覺的時間還長
當然 對做生意的來說 能接到這麼多的詢問信件
當然是一件開心的事
當客人沒收到我們回覆的信件時 問題又來了
他就又給你上網抱怨
"一個專業工作室連信件都管理不好"
天呀!這真是一頭霧水呀
信件管理是網路的問題
他沒收到信件並不是我們沒回呀
有可能是網路系統出了問題
也或者是我們根本沒收到她的信
可是連這個都要抱怨 那真匪夷所思了
做生意怎會有信不回的道理呢
網路出了問題也不是我們工作室可以掌控的
這樣就怪罪 對我們來說真的有欠公平
如果mail沒收到 可以起身撥個電話囉
電話不是很直接的嗎!
其實我真的覺得人跟人在一起相互尊重真的很重要
雖然是商業的行為關係
但我常常都會把我服務的新娘當作是自己的朋友一樣
用最輕鬆的心情跟角度去參與婚禮的過程
我並不希望客人單純只是"花錢"請我去化妝
也並不希望讓客戶覺得我就只是去"工作"而已
當我們有時會受到"不尊重"我們的客戶時
我們也只能安慰自己說:唉呀!反正人家就是花錢請你去做事嘛 就不要想
太多囉!
大部分人都不喜歡聽真話
做生意真話說多了只會被人嫌
因為你的真話太刺耳
所以我真的覺得
服務業真是一個"演藝事業呀"
不會演戲還真不行呢
演的不好也會被抱怨
演的爛的人只好自己回家吃自己吧
如果大家都能將心比心
換個角度換個立場想想
人生路上的風景
會變得更不同
要小心喔
當初那個讓你最"不爽的廠商"
往後有可能變成你最真心的朋友喔
~
得與失就在一念之間
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爽約的新娘實在是太過份了
看了這篇文章深深覺得
一種米養百種人
也許現在會體諒他人的人實在太少了
更何況julia算是服務性質的工作
更會感受到人與人之間的溝通
及討價還價
其實妳也不必想太多...
因為支持妳的人還是粉多滴..
不過發生任何事情
後面還是有一拖拉庫的人支持妳
不要為了1.2個人而壞了自己的好心情
最近忙結婚煩到不行的nancy ^___^
沒錯沒錯...一種米養百種人....不過我覺得只要我們做人做事對的起自己的良
心.問心無愧..時間會證明一切的....每個人生來就帶有一張嘴.至於嘴理說出來
的是什麼? 是否屬實.只有本人知道.是非對錯就讓旁人自己判斷囉....不要讓
別人的狗嘴理吐不出象牙影響了自己的心情...不值得的....
Julia....加油...你的工作態度以及公信力我們都有看到!!!
小茹
與你結識以來,除了佩服的就是高超技術與不卑不亢、有為有守的態度..
然而認知的差距與不能體諒他人的互動,加上網路上常常發生"三人成虎"、"以
訛傳訛",搞得你們委屈只能往肚裡吞...
希望這篇文章能給大家省思,以後在跟他人合作、訂購,甚至職場上、家庭親
人間,也都是應該要互相體諒、有狀況及早討論。
現代科技發達,並不代表應變突發情況就會很迅速,各式各樣的便捷的溝通工
具正是拿來這時候大顯神威..聯繫用的...
我是相信這些事情並不影響你對彩妝事業的熱情,但是希望考慮給Julia或即將
給Julia服務的準新人,看過這篇瞭解Julia維護服務品質的苦心,共同配合,讓
彼此留下完美的回憶!
唉..我能了解你所受到的委屈..
只是..服務業真的就是這麼難
我只能說...
我永遠都是你的垃圾桶喔...
記得來到垃圾蛤~~~
JULIA
我淺水好久哦,我只是想說,萬一哪天我要結婚,請你一定要幫我唷!!
我好喜歡你那段互相尊重的話,所以才浮出來的^^
Dear Julia~
你這篇文章真的寫的太棒啦!!
把你長久一來的 “心底話“都寫了出來!!
現在什麼人都馬有∼
服務業就是要能夠有“吞忍“的工夫!
不然還真的做不成呢!
ps:你哪裡找來這張照片的!
配合文章超貼切的!!!
剛從台中回來的abby
Dear nancy:
我不會為了這個壞了心情
還是很有熱情的服務我的每一個新娘
只是希望大家都能相互體諒
謝謝你給我加油
就是因為你們這些可愛的新娘帶給我無限的動力呀
Dear ruru:
感謝你隔海給我加油
我也是覺得做人做事應該要問心無愧
做人的修養真的很重要
有一句話說:人在做天在看
是吧
大家要互相一點 社會就會多點溫情啦
Dear selena:
其實就像每個行業一樣
很多事情都是需要站在相互的立場想想
在職場上我相信你也一定常常遇到這種很悶的事吧
還有家庭之間的互動跟尊重 也是非常需要的
<這個應該要講給Thomas聽啦>哈哈
大家彼此多一點體貼
和樂融融ㄋㄟ~~
Dear葛蘿:
是呀 所以我說服務業真像演藝事業呢
好加在有你這個垃圾桶給我倒
不然我可能滿肚子裡都是大便吧 哈哈 好髒喔
我看到妳自拍的腳腳喔
並沒有粉肥好嗎
還看的到你的腰喔
還有你的拍照技術越來越好咧 ^^
Dear joy:
謝謝你浮出水面喔
希望不要再淺水了
這樣會缺氧耶 呵呵
希望你結婚時我真的可以幫上忙
一定會全力以赴的
Dear abby:
你也知道我是很直人呀 不喜歡把話憋在心底
不說出來會悶死喔
像你不也是遇到很多奇奇怪怪的家長嗎
有的人就是讓人百思不解
為什麼簡單的事會搞的複雜呢
不過賺錢也是要開心的賺啦
我也不希望為了賺錢搞得不像自己
像你們這些新娘不都很可愛
除了會尊重別人也獲得別人的尊重
所以我一定會義不容辭獻上我所有的心力
幫妳們完成人生大事
有你們這些新娘是我的驕傲耶
妳去台中喔 ??
唉 辛苦你啦
但是也只能跟你說繼續加油啊
消費者意識抬頭
對人的尊重卻沒有對等的進步
堅持你的理念和工作精神
欣賞你的人才不會失望喔!
Jasmine
Dear Julia
看到你寫的事件二
讓我想起有次和GOOD韓先生聊天時,他說他也發生過這樣的事
更慘的是,因為一直連絡不到人,他們又不能放客人鴿子
所以還是去了
請新娘來驗收,她竟然說:我又沒要你們來做
問新郎,新郎說他不知道
最後,他們就把氣球都劃破
新郎竟然還說:為什麼要劃破
=.=
實在敗給這種人了
我和老公聽了當場差點昏倒
只能說這世界上什麼怪腳都有....
不過我最相信Julia了啦~
技術好心地又好~~~^^
加油ne~
我的蜜月照片整理好囉~
歡迎參歡唷!^_^
metori
Dear Julia
曾經回台灣到婚紗店打工後
對於你們的甘苦, 有更深一層的體驗
因此, 深深佩服你對這份工作的熱忱
現在的社會, 不似以往有濃濃的人情味
大部份的人都以自我為中心, 自我利益為優先
而忘了, 人和人彼此間的互重, 是基本的禮儀
這些是比較讓人失望的
不過, 真的很幸運能夠認識因 Julia 進而相識的新娘們
大家的心地都很暖呢
親愛的 Julia, 加油喔 ^__^
Dear Julia:
我想妳寫出這篇文章已經是忍無可忍了吧~~
我之前也是被學生氣的半死,但是為了"五斗米"一直忍著
後來在捷運站看到一個防止家暴的宣導詞
"忍氣吞聲不是美德,委曲求全只會變本加厲"
覺得說得真有道理ㄟ...
後來就把那些死小孩痛罵一頓,還威脅要把他們當掉,哈哈~~
所以.....別忍了吧
寫出來發洩一下也好
只是妳說的沒錯
從事服務業的確要面對非常多這樣的問題
有些人真的以為花錢就了不起的哩
這就是我為什麼後來沒介紹我那"澳洲來的客人"的同學給妳化妝啊
哈哈,我也不想害妳受苦啊
別氣了呦,生氣會有皺紋滴
想想有這麼多支持妳的新娘子,心情會好一點喔~~
電腦還是沒修好的Vivian > <
julia說得對極了...
不只julia會遇到..
其實生活週遭很多人都很沒禮貌
甚至有時候是要好的朋友都會發生
看別人這樣..就會更加警剔自己了^o^
(好累好累~好睏好睏~~)
是啊是啊~~~這社會裡的人際關係真的變了,我老爸教了20幾年書,
也說社會愈是進步,人心就愈自私,不像10幾年前的學生,到現在都還很親近.
大家在工作職場上也是啊... >_<
嗚~~~Julia,人家遇到討厭的人了啦....工作得好苦哇!!
Brian叫我找機會轉單位(因為大肚婆沒機會跳槽了) 唉....
老是開芭樂票,搞得我最好的兩個女同事要離開,唉...更苦哇~~~
by 苦悶的Ariel
針對事件二...
一氣之下跑去把伴娘化的比新娘還漂亮
哈哈哈哈哈...
貞子
Julia~
每個行業都有辛酸之道~
那個爽約的人~超過份的~
至少也要給一通電話嘛~
現在有許多人,都覺得付錢的是少爺
我有時覺得很奇怪~
為什麼當我是客人是我就不會這樣做
但有些客人就是會這樣~
雞蛋裡挑骨頭
像我們客人也是~
明明就是事事擺在眼前
還硬是要說成他們對~
唉~不管有多好的東西
總是有會挑毛病的客人~
你是很棒的人~
真是,很專業又很細心
雖然我不認識你
但從你的文章裡,及你新娘的笑容裡
可以看出你的用心,你的專對~
真的~你很棒~
我已經看你的文章很久很久囉~~
忘了從何時開始的~
好像是從VIVIAN那篇開始的吧~
很喜歡你這個人~~
加油~你的用心大家都看的見~
julia
真是辛苦了你
除了忙工作還要受氣
真是難為你了~
不過,
我們還是支持你的~~
加油~~
yasmine
我不會讓大家失望的
不管遇到什麼困難跟挫折
我只會越挫越勇喔
但我偶而會發發牢騷 發洩一下啦 哈哈
julie
天呀 韓先生真是太慘了吧
這客人真的粉惡劣耶
你看 這真是太慘了
聽了韓先生的故事 下次我遇到他 我要好好安慰他一下
真窩心你相信我 但我相信我是值得信任的喔 嘻嘻
你蜜月照片在哪兒呢?
我已經看過celina的囉 裡面有看到你耶
envy
是呀 你打過工 就知道真的什麼人都有呢
我覺得社會在變 可是人情真的不能變呢
有人候會因為人情越來越疏遠而感到失望
不過很慶幸的是 我們大家都彼此關懷
這真是一件令人開心的事
這就證明 物以類聚
我們都是有人情味的人喔
一起加油 也祝你旅遊愉快喔
vivian
我覺得有時後適時把話說出來真的有必要耶
至少比較不會得到憂鬱症呀 哈哈
我聽到你說的稻草人故事 也覺得非常不可思議
現在社會到底出了什麼問題呢?大家都自我中心完全不體恤他人呢
原來你同學是屬於"澳客 "喔 哈哈 我以為你同學應該跟你 一樣親切才是呢
謝謝你沒讓我受苦喔
我才不生氣呢 我每次都碼唸完就爽得不的了 根本不放在心上了
但是對於你的電腦還沒修好就又有點火冒三丈了><
海
可憐的海 自從上班後每天都戴面具
這就是沒辦法囉
有時後就是比較沒辦法有太多自我想法
所以海要加油喔
每天要盡量想開心的事 讓自己放鬆一點比較不會累ㄋㄟ
ariel
其實如果社會人人都有為他人著想的禮貌跟人情
或許就不會有這麼多的紛爭跟問題了
記得以前人與人相處好像沒有這麼難呢
你遇到討厭的人??是新同事嗎?還是你老闆很討厭呀??
你懷孕了卻實現在不適合跳槽呢!你的同事要離開工作環境喔
聽來是有點嚴重呢 如果忍無可忍 你乾脆回家待產呀<你看貞子多幸福在家待產
呀>
我相信brian會把你養的肥肥胖胖的喔
深呼吸 放輕鬆~~
貞子
雖然我曾經這樣想 如果我把伴娘化的比新娘美
那一定粉搞笑
可是萬一伴娘長的不美那我不就哭死了
我是粉有信心把伴娘化的粉美啦
但是我才不跟他們一般見識 哼哼哼 才不要理他們咧
肚子多大啦? 有迷有孕吐呀??
eva
謝謝你一直都有閱讀我的報台
雖然我不認識你
但你的打氣讓
看了這篇文章好想給JULIA一個擁抱鼓勵喔!!!
大部分的時候我們都是遇到很NICE的人
有的時候也會遇到很差勁的人破壞好心情
算了.那樣的人是他們的損失.無論如何我還是會本著真心對人相處^^
這一點我們都很像
敏
為什麼我回覆的留言不見了 嗚嗚
eva
我是要說謝謝你的打氣
不管遇到什麼問題
我都會一直認真 用心的堅持下去
謝謝你
雅玲~
你的鼓勵非常感謝
一切盡在不言中
謝謝大家都願意聽我嘮叨
呵呵
敏
也要給敏一個很大的擁抱
好久不見你很想你
我知道敏也是服務業
你一定也常常會遇到很多問題
不過我們都是真心待人的人
所以不管怎樣
我們都是熱情滿滿的對待每一個朋友
真的很想你ㄋㄟ
Dear Julia,
我也在你的部落格潛水很久了
看到你最近這麼多不順心的事
終於忍不住「浮出來」幫你打打氣
我也有和你類似的經驗
因為我在網路上拍賣一些家裡用不到的二手貨
有的時候也會遇到一些「怪卡」
像我有一次賣了一台掃描器,還特地千辛萬苦弄了XP的驅動程式給那個買家
結果對方拿到之後說不能用,叫我退錢
我馬上把錢退給她,她卻推三阻四不把東西寄回來給我,還說是郵局寄錯地
方,卻又不肯給我寄包裹的編號...然後還冒出一個「我是那個被寄錯的人」
寫email給我...(真是太扯了...寄錯地址,郵局還可以提供被寄錯的人的電話
&email喔?)
其實那台scanner才五百元,可是我硬是跟他周旋到底
說要去警察局檢舉、上法院告他詐欺,還要上網公布他的姓名地址
最後終於寄回來了
因為很氣這種人的態度,所以我願意花時間跟他周旋,希望能讓他獲得一點
教訓,不要再去騙人
可是像你們一定常常遇到這種生氣的事,沒有辦法一一去處理...
其實不要說是不認識的人了
就是認識的人,也常常會有無可奈何的情況
像我這次辦婚禮也是
深刻的體認到了,每個人都有不同的立場,大家往往只從自己的立場出發想
事情,只關心自己關心的事......
沒辦法囉,只能自己看開些
只要行得正,坐得直,問心無愧,別人愛怎麼講、怎麼想,就讓他們去吧
Julia加油喔!!
我絕對肯定你的專業、你的努力
如果遇到「澳洲來的客人」,那是他們的問題,不是你的問題
就這樣! :)
Coco
coco
看了你的遭遇 也覺得很不可思議呢
這種事大概每天都在發生吧
所以一定要告訴自己千萬不要當這樣沒有修養的人ㄋㄟ
不過從文字中看的出來你一定是非常有正義感的人喔
感謝你浮出水面幫我加油
反正我們只要行得正,坐得直,問心無愧,別人愛怎麼講、怎麼想,就讓他們
去吧
真是說的太讚啦
不過有些事真的要說出來 不真的讓那些人還自以為自己很對呢
哈哈哈
今天終於有空上網來看看最近Julia有什麼新鮮事
沒想到竟然看到這麼沒有水準的事
看看那個事件二 前面跟我的狀況好像有點像耶
但是我很肯定後面是百分之二百不可能一樣的
Julia 妳對我應該很有信心吧
看看妳要排我什麼時候試妝再跟我聯絡吧
我是聽話的新娘子Lisa
Dear Julia
照片在這裡~
verywed.com/album/fmyAlbum.php?a=31906
我和celina之前還同一家公司吔!
在她結婚的照片裡還看到我們部們的同事呢~^^
來看看我們的蜜月照,笑笑吧~
要開心哦!
Julie
Julia
加油喔
泥說的話我們都聽到了
不要被那些沒禮貌的人打敗囉
支持泥喲^__^
Dear Lisa
我對妳可是超有信心ㄋㄟ
妳是一個粉nice的新娘
對了 妳看不知不覺婚期快要到了呢
我們可以約時間見面囉
好好來討論一下婚禮的細節跟造型
不過妳有沒有好好保養呢
乖乖的新娘子都要好好保養的喔
Dear julie
我有看你們的蜜月照
很有意思呢 而且我有把celina的都看完才會看到你的照片喔
妳老公很耍寶ㄋㄟ
原來你們的淵源那麼深喔
還同間公司過
我越來越發現我的新娘都很讚呢
我想到你們都會很開心的啦
呵呵
Dear 夏小天
我一定不會被打敗的
一樣會繼續很努力很堅持理念
謝謝你一直支持我
感恩~~
Dear Julia,
請問我想預約並詢問價格,該如何和妳聯絡,從頭到尾找不到聯繫電話,
我想約11/12日早上,我住在台中,但我不是要化新娘粧,我要化平常自己無法化
的粧,請回覆我! 謝謝!
彥佑你好
很不好意思ㄋㄟ 那天我們工作室全部都滿檔
可能會幫不上忙喔
建議你可以找台中的比較方便
我的電話是0932171970
以後有需要幫忙可以找我囉
謝謝你的留言
julia
Julia:
看完這篇文章,我能體會妳的感受,
確實現在社會的某些人已經養成"有錢就是大爺"的心態
我也是個消費者,但是我不同意有這種心態,
做人確實要將心比心,
我也是個準新娘,不過我不是妳的客人,
但是我常常看到妳的作品,
至於為什麼沒有預約妳,因為我知道妳的檔期一定老早就滿了,
更何況我又是挑在今年的大好日子6/11結婚,
想當然老早就有人下訂了吧!
所以來給妳加加油打打氣
希望妳在工作上順順利利嚕~
EMILY
EMILY
真得很謝謝這樣給我打氣
雖然我無緣當你的新娘秘書
但是我祝福你 可以當個最美最幸福的新娘子
謝謝妳來到我的版給我加油
我是覺的 每個人都當過消費者
也不一定哪天會變成廠商 人生很難說
所以當我感受到不好的態度跟對待
我都會告誡自己
不要成為那種花錢是大爺的消費者
將心比心 多點體諒社會會更溫暖
julia